Rujukan Laman

Semak cara data anda digunakan

Dasar Privasi 100cuci net menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi pasukan bantuan.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan perubahan
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
100cuci net Semak cara data anda digunakan
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu menyemak data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun, atau bertanya tentang kuki, gunakan saluran bantuan yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan dengan akaun aktif.
E-mel privasi Hantar e-mel jika anda perlukan salinan ringkas data akaun, pembetulan ejaan nama, atau penjelasan…
Pusat mesej Pusat mesej menyimpan maklum balas kami terhadap permintaan privasi, termasuk status semakan dan tindakan…
AMALAN AKAUN

Kawal privasi semasa gunakan lobi

Privasi kami diurus melalui gabungan had akses dalaman, semakan rekod, dan tetapan akaun yang boleh anda lihat selepas log masuk.

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran pendaftaran seperti nombor telefon, e-mel, nama paparan, dan rekod log masuk untuk mengenal pasti akaun anda. Data ini membantu kami mengurus akses, mengesan perubahan luar biasa, dan menjawab permintaan anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan pilihan paparan anda. Rekod peranti seperti pelayar, alamat IP, dan masa akses digunakan untuk keselamatan akaun serta menyiasat log masuk yang tidak dikenali.

Rekod dompet

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, amaun, status, dan rujukan yang berkaitan. Kami menggunakan rekod ini untuk padanan dompet, semakan pengeluaran, pertanyaan bayaran, dan penyelesaian pertikaian.

Keselamatan akses

Apabila aktiviti akaun kelihatan luar biasa, kami mungkin menyemak log masuk, peranti, dan rekod perubahan profil. Semakan ini dibuat untuk melindungi akaun anda tanpa berkongsi butiran peribadi dengan pihak yang tidak berkaitan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu bagi rekod transaksi, keselamatan, atau keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkaitkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, atau butiran profil yang tidak tepat. Sebelum perubahan dibuat, kami akan mengesahkan pemilikan akaun supaya permintaan tidak dibuat oleh pihak lain.

Tanya hal privasi sebelum masuk

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang cara data anda dikumpul, digunakan, disimpan, dan dikemas kini. Jawapan ditulis untuk akaun Malaysia, termasuk rujukan kepada transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami melalui saluran yang disahkan selepas log masuk.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk pendaftaran dan keselamatan, seperti nombor telefon, e-mel, nama akaun, peranti, alamat IP, dan masa log masuk. Data tambahan hanya diminta jika perlu untuk pengesahan atau bantuan akaun.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami menyemak status deposit, pengeluaran, pertikaian bayaran, dan rekod kewangan yang berkaitan.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, dan keselamatan akaun. Kuki lain membantu kami memahami ralat teknikal dan paparan peranti supaya laman berfungsi dengan betul di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian memaklumkan sama ada perubahan boleh dibuat atau perlu dokumen tambahan.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, semakan transaksi, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas data tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan, atau menyahkaitkannya daripada akaun.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengurus akaun, transaksi, keselamatan, atau pertanyaan anda. Kami tidak membuka data kepada kakitangan yang tidak terlibat dengan tugas tersebut, dan semakan boleh direkodkan.

Log masuk dan gunakan sembang, pusat mesej, atau e-mel privasi dengan butiran akaun yang berkaitan. Jangan hantar kata laluan. Jika soalan melibatkan transaksi, sertakan tarikh dan rujukan bayaran sahaja.

Halaman Berkaitan

Keberuntungan Malam Soalan Lazim Memancing Harta Rezeki Rahsia