Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Terma dan Syarat 100cuci net menerangkan cara akaun anda dibuka, digunakan, disemak dan ditutup, termasuk akses kepada Roda Hidup, Aviator, Buah Emas serta bahagian dompet.

Akaun dan kelayakanSemakan dompetPrivasi dan kukiAkses Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Semak Syarat Akses Untuk Malaysia

100cuci net Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini menjadi rujukan utama apabila anda menggunakan laman, membuka akaun, mengesahkan identiti, menambah wang, meminta pengeluaran, atau menghubungi sokongan. Akses kepada lobi, promosi mingguan, jadual permainan, dan fungsi dompet hanya tersedia di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta dokumen

1
tambahan jika corak transaksi, butiran akaun, atau permintaan perubahan memerlukan semakan keselamatan. Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada nama akaun, rekod transaksi, had yang dipaparkan semasa proses, serta peraturan penyedia pembayaran. Jika mana-mana bahagian terma berubah, tarikh kemas kini pada halaman
2
ini akan menjadi rujukan anda sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika sesuatu klausa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan dalam akaun.

PENGURUSAN AKAUN

Urus Data Mengikut Terma Akaun

Terma dan Syarat kami menerangkan bagaimana data akaun, rekod dompet, kuki, dan log keselamatan digunakan untuk mengurus akses anda.

Data Akaun

Butiran seperti nama, e-mel, nombor telefon, dan rekod log masuk digunakan untuk memadankan akaun dengan permintaan anda. Terma menerangkan bila data ini diperlukan dan siapa yang boleh menyemaknya.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Keselamatan Log Masuk

Jika log masuk kelihatan luar biasa, kami boleh menangguhkan tindakan tertentu sementara semakan dibuat. Langkah ini diterangkan dalam terma supaya anda tahu mengapa dokumen atau pengesahan tambahan diminta.

Rekod Transaksi

Rekod tambah wang, pengeluaran, dan pelarasan dompet disimpan untuk semakan akaun serta pertanyaan sokongan. Terma menerangkan cara rekod ini dirujuk apabila terdapat percanggahan atau permintaan pembetulan.

Tempoh Simpanan

Maklumat akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, dan penyelesaian pertanyaan. Jika data tidak lagi diperlukan, kami akan mengurusnya mengikut prosedur dalaman yang dinyatakan dalam terma.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama apabila butiran itu berkait dengan transaksi atau akses akaun.

Semak Jawapan Terma Yang Kerap Ditanya

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya perlu difahami sebelum anda membuka atau menggunakan akaun. Jawapan di bawah tidak menggantikan keseluruhan Terma dan Syarat, tetapi membantu anda mencari maksud utama tentang akses, data, transaksi, keselamatan, dan cara menghubungi kami. Jika jawapan masih belum cukup jelas, hubungi sokongan sebelum meneruskan tindakan.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, mengakses laman, menggunakan dompet, atau berinteraksi dengan fungsi yang memerlukan log masuk. Jika anda tidak bersetuju, hentikan penggunaan dan hubungi sokongan untuk pilihan yang tersedia.

Ya, akses tertakluk pada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, rangkaian, atau status akaun tidak memenuhi syarat, beberapa fungsi boleh disekat sementara atau tidak tersedia.

Pengesahan diperlukan untuk memadankan akaun dengan pemiliknya, melindungi rekod transaksi, dan menyelesaikan permintaan berkaitan dompet. Terma membenarkan kami meminta dokumen tambahan apabila maklumat akaun tidak lengkap atau bercanggah.

Setiap pembayaran mesti sepadan dengan butiran akaun dan rekod yang kami terima daripada penyedia. Jika transaksi tertangguh, gagal, atau memerlukan semakan, terma menerangkan bukti yang perlu dihantar kepada sokongan.

Boleh, tetapi perubahan seperti nombor telefon, e-mel, atau nama mungkin memerlukan bukti tambahan. Kami menilai permintaan mengikut terma akaun supaya akses, rekod dompet, dan sejarah sokongan kekal konsisten.

Kami akan memaparkan versi terkini pada halaman ini bersama perubahan yang perlu anda semak. Penggunaan akaun selepas kemas kini dianggap penerimaan kepada terma baharu, kecuali jika anda menghubungi kami untuk penjelasan.

Hubungi sokongan melalui sembang dalam akaun atau e-mel dengan nombor rujukan, tarikh, jumlah berkaitan, dan tangkapan skrin. Kami akan menyemak pertikaian berdasarkan rekod akaun serta klausa terma yang berkaitan.

Buka Akaun Dengan Terma Yang Jelas

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Urus Data Mengikut Terma Akaun

Data Akaun

Kuki Laman

Keselamatan Log Masuk

Rekod Transaksi

Tempoh Simpanan

Permintaan Pembetulan

Semak Jawapan Terma Yang Kerap Ditanya

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula mengikat akaun saya?

02 Adakah akses saya bergantung pada lokasi?

03 Mengapa saya perlu mengesahkan identiti?

04 Bagaimana terma mengawal pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

05 Bolehkah saya meminta perubahan butiran akaun?

06 Apa berlaku jika Terma dan Syarat dikemas kini?

07 Siapa yang perlu saya hubungi tentang pertikaian terma?

Halaman Berkaitan